2023年京東11.11掀起消費新熱潮,成交額、訂單量、用戶數齊創新高。京東11.11的消費熱情既受益于中國消費市場的持續復蘇,也源于京東11.11攜手眾多品牌、商家為消費者、企業客戶帶來的海量低價和專業的商品,更是京東20年來潛心錘煉數智化社會供應鏈能力的厚積薄發。

  在企業市場端,京東企業業務在今年11.11期間,同步啟動“企業超省月”,基于對企業客戶需求的洞察,攜手合作伙伴面向企業生產、運營、福利、營銷等各場景,向企業客戶提供了超過20萬款的團購補貼商品,同時超過500人的采購管家團隊累計為27萬家企業提供了采購解決方案的支持,助力企業年末“囤貨”,實現運營管理全環節的數字化升級。京東11.11期間,京東企業業務的新注冊企業客戶數同比增長67%。

  助力企業“囤貨”保障生產運營  推進企業數字化成長加速

  在我國經濟持續復蘇的大背景下,企業持續加大辦公經營設備的投入力度,備戰來年發展。數據顯示,京東11.11期間,工作站采購金額同比增長348%,網絡盒子采購金額同比增長217%,組裝電腦及配件同比增長160%。

  在設備采購的同時,企業對于專業服務的需求也越來越強。今年京東11.11期間,京東企業業務也與眾多服務商攜手,為企業客戶帶來了服務保障升級。數據顯示,企業延保服務采購額同比增長95%,辦公設備安裝服務采購額同比增長208%,辦公設備清洗服務及采購同比增長147%。這些專業服務也讓企業的運營效率得到大幅提升。

  除此之外,年末也是企業大促及營銷的重要節點。對于企業而言,在11.11期間積極“囤貨”營銷物資,可以有效降低采購成本,從而更好地降本增效。今年京東11.11期間,京東企業業務面部護膚商品采購額同比增長317%,手機采購額同比增長236%,智能手環采購額同比增幅則達到了209%。

  環境、福利、防寒多管齊下打造更好保障 助力實體企業越來越“有溫度”

  隨著新生代員工漸成為職場主力,企業對員工生活、工作的感受也愈發關注。如在辦公環境方面,眾多企業都開始將打造一個輕松、舒適、便捷的辦公環境,作為維系員工情感的重要手段,這也帶來了今年京東11.11期間辦公環境相關設備采購量的增長。數據顯示,京東11.11期間,企業吸塵器采購金額同比增長128%,凈水設備采購額同比增長77%,辦公桌椅采購額同比增長41%。

  在注重員工辦公環境感受的同時,企業也注重以個性化的福利來滿足員工的多樣化需求。整體來看,在“民以食為天”的傳統下,食品、酒水等仍然是企業福利采購的主力。今年京東11.11期間,節慶食品卡券采購額同比增長297%,熟食臘味采購額同比增長145%,養生茶飲采購額同比增長97%。除此之外,企業對于員工健康的關懷也越來越普遍,健康體檢服務的采購額同比增長也達到了85%。

  隨著全國多地氣溫驟降,做好防寒防凍工作也成為冬季生產中的關鍵一環。針對企業的這一需求,京東企業業務推出了一站式防寒防凍解決方案,并提前進行相關物資備貨,為企業打造更可靠的冬季生產保障。數據顯示,今年11.11期間,戶外保暖大衣采購額同比增長174%,戶外工裝、勞保鞋采購額同比增長103%,大電空調采購額同比增長93%。從室內到戶外,企業正在為做好員工防寒保暖工作,保護員工的職業健康。

  實體經濟增長趨勢強勁 數字化采購為中小企業降本增效

  實體經濟是國民經濟和就業的基石,今年前3季度,我國GDP規模以上工業增加值同比增長4%,展現出我國經濟成長的穩健態勢。京東11.11的統計數據顯示,制造業、服務業、能源業這三個實體產業位居企業采購領域top5之內,實體產業領跑經濟增長趨勢明顯。

  而基于對未來的預期,制造業領域的“囤貨”規模也在不斷加大。數字顯示,京東11.11期間,工業管材采購額同比增長6倍,滑軌及配件采購額同比增長4倍,焊接防護采購額同比增長148%,電力電纜采購額同比增長98%。

  值得一提的是,作為經濟活力的晴雨表,中小企業一直以來都被視為觀察國民經濟的窗口。今年11.11期間,京東企業業務“企業超省月”也面向中小微企業生產運營的實際痛點, 充分發揮供應鏈優勢、踐行大中小融通發展,超過500人的采購管家團隊累計為27萬家企業提供了采購解決方案的支持,同時提供了超過20萬款的團購補貼商品。另外今年京東11.11期間,京東企業業務還通過企業會員專享價格優惠讓利、免續重費等物流費用、貨款墊付免息服務等方式,累計為中小企業降低25%的綜合采購成本。

  其中,為了幫助企業客戶緩解在采購中的資金壓力,提高現金流周轉效率,京東企業業務推出的“企業金采”服務,通過提供“先采購、后付款”的便捷支付方式,以及可靈活選擇周結或月結的賬期管理方式,滿足企業全場景采購資金的需求,解決企業在采購過程中面臨企業備用金支用不便或額度不足等問題。今年京東11.11期間,京東企業業務累計為中小企業提供近10億元的采購墊資服務。

  今年京東11.11不僅為眾多企業客戶提供了完善的“囤貨”保障,也見證了當下中國企業數字化轉型的不斷加速和未來發展的強勁動力。商務部原副部長魏建國表示,京東作為一家數實融合的新型實體企業,持續構建鏈網融合的供應鏈基礎設施和解決方案,織起了深度融合的貨網、倉網、云網體系,不僅把保障了自身供應鏈的高效運轉,也能帶動供應鏈產業鏈上下游合作伙伴數字化轉型和降本增效,幫助了廣大實體企業的發展。

  未來京東企業業務還將與更多的合作伙伴一道,以專業的一站式采購解決方案,為企業降本增效助力,幫助企業客戶實現高質量成長,以大中小企業融通發展,為國民經濟成長做出更大的貢獻。